A duração da garantia raramente é questionada até algo correr mal, momento em que passa a ser o número mais importante do contrato. Vale a pena perceber o que uma garantia de estanteria realmente cobre, e porque é que a duração varia tanto entre fornecedores.
O que uma garantia estrutural realmente promete
Uma garantia de estanteria cobre defeitos de fabrico e de material na própria estrutura, não danos causados por sobrecarga, impacto de empilhador ou instalação incorreta, e é exatamente por isso que a inspeção periódica ao abrigo de normas como a EN 15635 continua a importar, independentemente da duração da garantia. O que o período de garantia realmente indica é a confiança do fabricante no seu próprio aço e processo de soldadura ao longo do tempo.
O padrão do setor, e onde nos situamos
Uma garantia típica em estanteria industrial neste mercado ronda os 2 a 5 anos; já vimos um concorrente português a anunciar 5 anos como argumento de venda. Todos os sistemas de estanteria que vendemos têm 10 anos de garantia, o dobro da melhor oferta que encontrámos no resto do mercado, em todas as gamas, da Iron Fist à Unimondial.
Porque é que conseguimos oferecer isto
Tem a ver com a forma como a estanteria é fabricada. A estanteria Rackit é projetada segundo as normas europeias de armazenagem em aço e produzida em aço galvanizado, com conformação controlada e verificações de qualidade em cada componente. Uma garantia de 10 anos não é uma decisão de marketing sobreposta a um produto comum, é um reflexo da espessura do aço, do processo de conformação e do controlo de qualidade incorporados na estanteria desde o início.
O que verificar antes de comprar
Faça três perguntas a qualquer fornecedor: quantos anos, o que está exatamente coberto, e quem fabrica realmente o aço. Uma garantia longa de um revendedor sem visibilidade sobre a sua própria cadeia de fornecimento vale menos do que uma mais curta apoiada por um fabricante com décadas de experiência comprovada.
Veja o panorama completo de certificações e garantia na nossa página de Certificações.